【英國牛津自由行|倫敦到牛津交通方式】搭火車Marylebone出發、Paddington Station回購票方式

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飄兒會在這篇牛津交通裡跟大家說明倫敦到牛津的交通方式、購票後如何在火車站取票、搭車經驗、火車延誤賠償經驗談。

倫敦到牛津交通方式 – 巴士 or 火車?

倫敦到牛津可以選擇搭「Megabus」或是「火車直達」,兩種交通方式提前買票都有機會搶到早鳥票,不過時間與票價都略有不同,基本上都是越早買,早鳥票會越便宜,巴士會比火車便宜,但時間也多了40分鐘,搭車地點也都不一樣:

  • 巴士:早鳥票最低1英鎊,100分鐘車程直達,Victoria巴士總站搭車坐到Oxford客運總站「Gloucester Green」
  • 火車:早鳥票10英鎊起,60分鐘左右車程直達,倫敦市區出發回程車站有很多選擇

大約在出發前兩個月左右飄兒便開始緊盯「Megabus官網(買巴士票)」、「National Rail官網(買火車票)」,怎麼樣都等不到巴士早鳥票傳說中一個班次只有一張的「1鎊車票」,當時火車票價來回平均一個人大約20英鎊,跟巴士票價大概才差6英鎊,6英鎊要浪費我80分鐘多餘的來回時間實在不划算,為了節省時間,飄兒選擇快速的火車。

網路購買倫敦來回牛津火車票、現場取票方式

◎ 購票經驗談

倫敦市區出發來往牛津的火車站有蠻多選擇,建議都可以上National Rail官網看自己住的地方附近是不是有路線上的車站可以就近搭,這次是從離國王十字車站幾站地鐵的「Marylebone」出發,回程搭到離肯辛頓公園、騎士橋不遠的「Paddington Station」,剛好可以跟剛下班的朋友約到公園野餐。

英國火車是浮動票價,所以來回票價其實飄兒買到不一樣的,去程是超便宜的7英鎊,回程則是13.5英鎊,都是早鳥票價,若要更換時間都要加價的,詳細英國火車購票攻略、離峰尖峰等票種介紹都可以參考:

◎ 火車站取票

英國火車取票又分「Self Print自行在家列印車票」、「Ticket on Depature at the station車站取票」、「Post 加價郵寄到英國地址」,細節在英國國鐵一文都有說明,而有部分搭車車段是不能使用「Self Print自行在家列印車票」的方式,一定要到車站取票這一點要特別注意,而飄兒這次想試試大家說的信用卡可能無法驗證是否是真的,便選擇了車站取票。

▼ 首先,將購票時拿到的Booking Reference號碼輸入,接著插入購票時使用的信用卡

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▼ 耶!信用卡確認成功,看來只要有開通International使用就可以,這次在歐洲各國車站信用卡使用都是成功的,接著確認購票資訊沒錯就可以打印車票了

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▼ 跟飄兒去哈利波特片場影城買的「Off-Peak Day Return」不一樣,到牛津飄兒買的是來回班次固定的早鳥票,一定要跟著車票寫的車次搭乘不能換搭別班車。

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搭火車來去牛津囉!

不像德國、奧地利,英國、法國火車站大廳都是這個樣子滿滿的人,因為這兩國火車不到進站前10分鐘是不知道月台的,所以大家都要緊盯著電子版,當月台一發佈,就會看到歐洲人提著公事包、背著背包一路快走進車站。第一次在歐洲搭乘火車,如果不熟悉怎麼看搭乘車次很可能跑錯月台,在歐洲搭車建議可以提早20~30分鐘到避免各種突發狀況。

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▼ London Marylebone 車站,倫敦的火車站都是要刷車票才能進站的

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▼ 搭車前再次確認月台上的搭車訊息,恩!終點站就是目的地的牛津Oxford,準點,直達車,非常好認!

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▼ 這次買的便宜票種是由「Chiltern Railway」值班,車子看起來…跟歐洲大部份的車一樣髒

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▼ 買的這班車次是沒有指定座位的,按下開門鈕找到喜歡的位子就坐下

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▼ 人少的時候,飄兒喜歡坐四人座,才有桌子可以吃東西、用電腦,這班車也有插頭可以充電,只不過要自備英國的三叉轉接頭

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▼ 座位坐起來舒適度普通,歐洲的車都這樣,位子小椅子硬,今年剛好遇到40年來倫敦難得的最高溫,33度高溫的夏天,沒有什麼熱天的英國,火車冷氣當然是弱得要命,坐在車上超容易中暑!所以夏天來倫敦飲料要買多一點~

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非常快速的,一個小時我們就被送去牛津囉!

這就是飄兒的牛津一日遊行程,更詳細的牛津好玩景點,都可以參考【英國旅遊|牛津一日遊】夢尋哈利波特之跟著黑色愛麗絲掉入牛津大學夢遊仙境之旅

【上午】卡爾法克斯鐘塔、牛津市政廳(路過拍照) → George & Danver吃冰淇淋 → 基督學院尋找哈利波特場景 → 愛麗絲專賣店買紀念品 → 【午餐】Covered Market 吃美食 → 【下午】拉德克里夫廣場(聖母瑪利亞大學教堂、拉德克里夫之家、博德利圖書館)欣賞建築之美 → 嘆息橋 → 莫德林學院 → 牛津城堡

英國火車1Hour大延班

飄兒在英國大概搭了10多趟火車,早上出發的都是100%準點,下午出發的總是100%誤點,誤點從3分鐘到20分鐘都遇過,不過牛津這一次竟讓我遇到晚了1小時才回到倫敦,而且火車竟然還有四個車廂冷氣是壞掉的,整個車子宛如大火爐,剛好我們前一班車整個被取消,所以那班車的旅客也全都上了我們這檯車,列車長還廣播說要大家移駕其他有冷氣的車廂…

行駛回倫敦的半路,火車更是停了超過30分鐘之久,不過歐洲很好的是,車長都會廣播告知現在車子出了大概怎樣的問題,請大家耐心等候,而歐洲人就會面無表情,靜靜地繼續原本在做的事。

後來由於車子實在延誤過久,所以車長也廣播說可以上官網申請賠償,小V隔壁的英國嬸嬸就開始跟小V討論,說現在就可以拿著車票上網做索賠申請,接著很快地車上很多人便拿出電腦完成了這個任務。

……..

時間過了整整兩個月ノ)゚Д゚(

飄兒在搭車後兩個月收到了一封信,寫著:
Thank you for your email of 30 June 2017 regarding the delayed journey back on 19 June. I am sorry this matter has been on-going for so long without reply.

I was concerned to note your journey on our 17:01 service was not the pleasant experience it should have been as a result of animals on the line which delayed the service.

As per our Passengers’ Charter compensation is not due, as the length of the delay does not qualify and the cause is outside of our control. I have however recorded your dissatisfaction.

Thank you again for taking the time to get in touch and for the opportunity to further explain the problems that evening.

…….
該怎麼說呢?英國國鐵的規定是:「火車延誤30分鐘以上可以退費50%,60分鐘以上可以全額退費。」大家都可以上官網去查。
實際上我們的車子是晚了23分鐘從牛津出發,但抵達倫敦的時間確實是比表定時間晚了58分鐘…官方的回信是不打算理賠,其實有看過其他網友都有特別把車子抵達時間等全部拍照存證,再來來回回好幾封信最後又氣又浪費時間的拿到理賠,不過飄兒真的很忙,且也懶得去找是否有拍照,不過第一次的理賠申請確實能感受到,英國國鐵沒那麼容易給你退費這件事!

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